Isle of Man Gambling Supervision Commission – Full oversikt

Uten regler ville verden vært kaotisk. Tenk deg et land uten trafikkregler eller lover for straffbare handlinger. Det ville vært fritt frem hvor ingen handlinger får konsekvenser. Det er akkurat slik det hadde vært om vi ikke hadde hatt regulering av gamblingindustrien.

Heldigvis har vi flere internasjonale regulatorer som setter strenge regler og krav for casino og andre gamblingrelaterte nettsider. En av de store regulatorene i Europa er Isle of Man Gambling Supervision Commission.

Sørg alltid for å spille på nettcasino som er lisensiert av en anerkjent regulator. En lisens garanterer en trygg, rettferdig og sikker spillopplevelse helt fri for svindel.

Hva er Isle of Man Gambling Supervision Commission

Èn av mange anerkjente regulatorer som arbeider mot å gjøre online casino og gambling tryggere og mer rettferdig er Isle of Man Gambling Supervision Commission (GSC). Kommisjonen er ansvarlig for å utstede lisenser og sørge for at ekte og nettbaserte casinoer opererer etter deres strenge krav og vilkår.

Deres hovedformål er:

• Holde gamblingindustrien fri for kriminalitet
• Beskytte mindreårige og risikoutsatte personer
• Sikre at tjenestene og spillene som tilbys av lisensholdere er rettferdige og at spillerne mottar korrekte gevinstutbetalinger

Hvordan organisasjonen fungerer

Hovedlovgivningen som regulerer gamblingindustrien i landet er Online Gambling Regulation Act 2001, bedre kjent som OGRA. Alle selskap som tilbyr casinospill, bingospill, lotteri, betting, B2B programvareleveranse og nettverkservice på Isle of Man må være i besittelse av en OGRA-lisens og regulert av Isle of Man Gambling Supervision Commission.

For å være i samsvar og oppnå en OGRA-lisens må selskapet være registrert på øyen og ha en genuin tilstedeværelse. Dette inkluderer to lokale direktører, lokal bankkonto, ansettelse av en Designated Officer (DO) og en operasjonsmanager (OM) og operere på Isle of Man-servere eller gjennom en nettverk service lisens.

Søknader for lisenser under OGRA må inkludere opplysninger om kontaktperson, detaljert informasjon om selskapet som søker lisens og en oversikt over alle parter som har mer enn 5 % eierandel i selskapet. I tillegg må du inkludere opplysninger om selskapets direktører, designated officer og operasjonsmanager.

I søknadsskjemaet må du også velge ja eller nei basert på selskapets bakgrunnshistorie. Det siste punktet gir deg en oversikt over all informasjon og dokumentasjon som skal inkluderes i søknaden, inkludert betaling av søknadsavgift, sertifikater, reviderte årsregnskap osv.

Fordeler ved å spille på et GSC regulert casino

Spiller du på et casino som er lisensiert av GCS er du garantert en trygg og rettferdig opplevelse. Regulatorer sørger for at nettcasinoene følger og opererer etter strenge lover og regler.

Du er dermed garantert at spillene er 100 % rettferdige og at dine opplysninger ikke kommer på avveie. Vi skal se nærmere på hvordan Isle of Man Gambling Supervision Commission sørger for optimal spillerbeskyttelse, trygge spillerfond og rettferdig spilling.

Spillerbeskyttelse

Alle casinoer som holder lisenser fra anerkjente regulatorer må implementere avanserte og strenge sikkerhetstiltak. Tiltak som skal forhindre at opplysninger og informasjon som spillerne deler med nettsiden skal plukkes opp av andre og ende opp i feil hender.

Spillere er pålagt i oppgi personlige opplysninger og bankinformasjon, og dette er detaljer som mange ikke ønsker å dele på nett. Derfor er det iverksatt seriøse tiltak som skal forhindre at uvedkommende får tak i denne informasjonen.

De fleste benytter sikkerhetsteknologien Secure Sockets Layer (SSL), som sørger for en kryptert og sikker link mellom nettsiden og serveren. Denne linken sørger for at all data som sendes forblir privat. Alle lisensierte casinosider må også implementere beskyttelse mot hacking og cyberangrep.

Du kan være trygg på at dine opplysninger ikke utnyttes av GCS. Kommisjonen arbeider hardt for at spillere skal kunne besøke et online casino uten frykt for svindel og korrupsjon.

Rettferdig spilling

For å være kvalifisert til å bli lisensiert av Isle of Man Gambling Supervision Commission må casinoet eller spillsiden kunne bevise og garantere at hele deres spillportefølje er rettferdig. Det vil si at ingen av spillene er manipulert og utarbeidet av anerkjente programvareutviklere som for eksempel Net Entertainment, Microgaming eller Play’n Go. Hvis ikke casinoet kan garantere dette vil de ikke kunne motta lisens fra GSC.

Alle spilleautomater og bordspill hvor du spiller mot programvare har en innebygget tilfeldighetsgenerator (RNG – Random Number Generator). Denne sørger for at hvert eneste utfall er 100 % tilfeldig. Som betyr at hver gang du spinner hjulene på en spilleautomat vil et en tilfeldig sammensetning av symbol dukke opp.

Disse er ikke basert på tidligere utfall og du kan derfor ikke øke dine vinnersjanser ved å spille på samme automat over lengre tid. Tilfeldighetsgeneratoren sørger også for at alle runder rundt blackjackbordet er helt tilfeldige. Det samme gjelder for baccarat, poker og roulette.

Spill som er tilgjengelig hos casinoer lisensiert av GSC må gjennomgå regelmessige tester som forsikrer at tilfeldighetsgeneratoren fungerer som den skal. Testing og sertifisering skjer av godkjente tredjepartsselskap. Godkjente testhus er blant annet GLI, eCOGRA, BMM Compliance og iTech Labs.

Separerte spillerfond

Sikkerhet er viktig for GSC, og kommisjonen krever derfor at alle deres lisensholdere har et system på plass som beskytter spillerenes fond. Dette betyr at alle innskudd og gevinster du gjør hos et lisensiert GCS casino er trygge og kan håndheves av loven.

Beskyttelse av spillerens penger må skje gjennom en mekanisme godkjent av kommisjonen. De har tre godkjente metoder;

• Bankgaranti, som betyr at banken vil betale tilbake spillerne dersom ikke casinoet kan.
• Tillitsfond, definert i et juridisk dokument som kontrollerer hvordan penger mottas og utbetales fra en bankkonto som styres av fondet. Hvis ikke operatøren kan betale spillerne, vil beløpet utbetales fra fondet. Pengene i fondet kan ikke benyttes til andre formål som f. eks husleie eller markedsføringskostnader.
• Separat kundekonto, en bankkonto som holdes i en bank som oppfyller statskassenes godkjennelseskriterium. Penger som holdes på en slik konto tilhører spillerne, og om casinoet har problemer med å betale vil beløpet utbetales fra kundekontoen.

Gambling Supervision Commission gjennomfører kvartalsvise kontroller for å sikre at verdien av pengene som holder i disse tre mekanismene er i samsvar med verdien av innskuddene til spillerne. Kommisjonen sørger også for at spillerne får tilbake alle sine midler om operatøren skulle gå konkurs.

Operatøransvar

Hadde det ikke vært regulering av casinobransjen hadde det ikke vært trygt å spille og gamble for ekte penger på nett. Sannsynligheten for å bli svindlet hadde vært gigantisk, og flere operatører ville manipulert spillene for å øke husets fordel.

Ikke nok med det, dersom du skulle støte på et problem ville det ikke være et støtteapparat som kan hjelpe. Ulisensierte casinoer har ofte dårlig kundeservice og uten støtte fra en regulator vil det være svært vanskelig og dyrt å gå gjennom den rettslige prosessen.

Spiller du på et lisensiert casino kan du forvente en trygg, rettferdig og sikker spillopplevelse. Operatørene følger strenge regler og spillene gjennomgår regelmessige tester for å bekrefte at de er 100 % rettferdige.

Du finner også en bred og variert portefølje hos seriøse aktører. De store programvareutviklerene er ikke interessert i å inngå avtaler med ulisensierte spillsider. Dersom du mot all formodning skulle støte på problemer eller utfordringer, og du er uenig med operatørens avgjørelse er det mulig å involvere regulatoren.

Hvordan finne ut om et casino er regulert av GSC

Det er flere måter å sjekke om et casino er lisensiert eller ikke. Først og fremst vil vi anbefale deg å sjekke vår nettside, Svindel.info. Vi evaluerer og sjekker alle norske nettcasino, og spillsidene vi anbefaler er 100 % fri for svindel, lisensiert og har et bredt spillutvalg.

Ønsker du å spille på et casino som ikke er anbefalt av oss må du besøke hjemmesiden til Isle of Man Gambling Supervision Commission. Her finner du en komplett oversikt over alle spillsidene som er registrert og lisensiert av kommisjonen.

For å være helt sikker på at casinoet er lisensiert må du dobbeltsjekke at lisensnummeret på casinoets nettside og hos GSC er identisk. Du må ikke automatisk tro at logoen på spillsiden betyr at operatøren er lisensiert. Det kan være svindel. Vær alltid oppmerksom på svindel hos nettcasino, og dobbeltsjekk at operatøren er seriøs før du velger å sette inn egne midler og spille for ekte penger.

Problemer du kan oppleve

Selv om et casino er lisensiert er det mulig å støte på ulike utfordringer eller problemer. Fordelen med et lisensiert casino er at dersom du og operatøren ikke kommer til enighet vil regulatoren trå til og hjelpe å finne en løsning.

Det er ingen hjelp å få om du støter på problemer hos uregulerte spillsider. Her må du forsøke å løse alt selv, og dersom du velger å ta operatøren inn i rettssystemet vil dette bli en lang og kostbar affære.

Spiller du på et casino kan du blant annet få problemer med innskudd, utbetalinger, kontoverifikasjon, stenging av konto, krav og vilkår eller tekniske utfordringer. Mye av utfordringene kan løses gjennom å kontakte kundestøtte, men det er ikke alltid de er like hjelpsomme.

For større problemer må du kanskje kontakte operatøren på telefon eller ved å sende en e-post. Særlig dersom det gjelder mer seriøse klager som for eksempel at du har vunnet en gevinst, men casinoet påstår at du ikke har vunnet. Da må du først og fremst gjennomgå klageprosessen hos spillsiden, før du eventuelt kan kontakte Gambling Supervision Commission.

Hvordan sende inn en klage

Dersom du ikke er fornøyd med utfallet av klagen hos operatøren er det mulig å ta problemet videre til regulatoren. Som i dette tilfellet er Isle of Man Gambling Supervision Commission. For å sende inn en offisiell klage må du fylle ut klageskjemaet. Her må du inkludere informasjon som navn, fødselsdato, adresse, brukernavn, e-post, en beskrivelse av klagen, navnet på operatøren, link til nettsiden i tillegg til tid og dato for hendelsen.

Kommisjonen vil deretter gjennomgå en undersøkelse, og kontakte lisensholderens Designated Officer for å høre deres side av saken. GSC vil deretter gjøre en grundig etterforskning basert på dokumentasjon og informasjon fra både operatøren og deg som spiller. Resultatet av evalueringen baseres på bevis og fakta som presenteres for hvert enkelt tilfelle.

Historien bak Isle of Man Gambling Supervision Commission

Regjeringen på Isle of Man er en aktiv pådriver for økt utvikling av virksomheter involvert i gambling og eGaming. I 2001 var regjeringen en av de første jurisdiksjoner i verden til å innføre lovgivning som er spesielt utviklet for å gagne gambling- og eGamingselskap, samt beskytte alle deres kunder. Landet arbeider aktivt med forbedring innenfor området og tilbyr i dag en av de beste lisensene på markedet.

Isle of Man Gambling Supervision Commission er et uavhengig lovbestemt styre som ble etablert i 1962. Kommisjonen er ansvarlig for lisensiering og regulering av alle landbaserte og nettbaserte gamblingoperasjoner, inkludert casino, bordspill, spilleautomater, betting og lotterier.

Målet med organisasjonen er å holde gamblingindustrien fri for kriminalitet, beskytte unge og personer i faresonen og sørge for at alle spill og tjenester som tilbys av en lisensholder er rettferdig og at spillerne mottar sine faktiske gevinster.

Konklusjon

Som du kanskje har forstått er det svært viktig å kun spille og gamble hos nettsider som er lisensiert av anerkjente regulatorer. Lisensene er på mange måter et bevis på at nettsiden opererer etter strenge regler og ikke er ute etter å lure sine kunder. Du kan også unngå irritasjoner og problemer om du holder deg til seriøse aktører. Uansett hva som skjer vil du alltid ha Isle of Man Gambling Supervision Commission i ryggen.

Håper du fant denne informasjonen nyttig, og at du nå forstår hvorfor det er viktig å kun spille hos lisensierte casinoer. I Norge er blant annet Pokerstars lisensiert av GSC. Sjekk også vår evaluering av spillsider som holder lisens fra UK Gambling Commission, Malta Gaming Authority og Alderney Gambling Control Commission.